// INTERVENTION D'URGENCE

Votre site est en panne ? On intervient rapidement. (pas de panique, on a l'habitude de sauver des projets)

Un site web qui tombe, un prestataire qui disparait, un projet laissé à l'abandon... Ce sont des situations plus courantes qu'on ne le pense. Chez e-Frogg, nous intervenons en urgence pour diagnostiquer, stabiliser et relancer vos projets web et e-commerce.

emergency_response.sh

$ ./emergency_response.sh --priority high

Status     : ALERTE - Site en détresse détecté
Diagnostic : Analyse en cours...
Équipe     : Experts PHP, Symfony, PrestaShop, Shopware
Réactivité : Prise en charge sous 24-48h
Périmètre  : Reprise, dépannage, stabilisation, migration
Résultat   : Votre site respire à nouveau
Devise     : "On ne laisse aucun site sur le bord de la route"

// SITUATIONS D'URGENCE

Vous vous reconnaissez dans l'une de ces situations ?

Chaque jour, des entreprises se retrouvent bloquées par des problèmes web qu'elles ne peuvent pas résoudre seules. Voici les cas les plus fréquents que nous traitons.

Équipe décimée
Coupes budgétaires & départs

Votre équipe de développement a été réduite par des coupes budgétaires. Des projets web critiques restent en plan et personne en interne ne sait comment les maintenir ou les réparer.

Reprise immédiate des projets en cours

Audit rapide de l'état du code

Stabilisation et correction des bugs critiques

Agence défaillante
Fermeture, incompétence ou lenteur

Votre agence web a fermé, n'a plus de développeur compétent sur votre technologie, ou met un temps déraisonnable à intervenir sur les moindres demandes.

Récupération complète de votre projet

Transition fluide sans interruption de service

Interlocuteur unique et réactif

Freelance disparu
Reconversion ou indisponibilité

Le développeur freelance qui gérait votre site a changé de vie, est débordé, ou ne répond tout simplement plus. Vous vous retrouvez seul avec un projet que personne ne comprend.

Prise en main du code existant

Documentation et cartographie technique

Continuité de service garantie

Projet interne qui dérape
Vous n'y arrivez plus

Vous avez développé votre projet en interne, mais la complexité a pris le dessus. Les bugs s'accumulent, les deadlines explosent, et vous ne savez plus par où commencer.

Diagnostic rapide des blocages

Renfort technique ponctuel ou régulier

Coaching et montée en compétence de votre équipe

Site lent & SEA impacté
Chaque seconde vous coûte de l'argent

Votre site se traîne, vous ne savez pas pourquoi, et vos campagnes SEA en pâtissent directement. Un site lent fait exploser votre coût par clic et chuter votre taux de conversion.

Audit de performance complet (Core Web Vitals)

Optimisation du temps de chargement

Réduction du coût SEA grâce au Quality Score

Projet codé par IA
ChatGPT, Copilot & prompts perdus

Votre site a été développé avec une IA, par vous-même ou par un prestataire. Ça fonctionnait… jusqu'au jour où il faut corriger un bug, ajouter une fonctionnalité ou faire une mise à jour. Et là, plus personne ne comprend le code.

Audit et compréhension du code généré par IA

Refactoring et mise aux normes professionnelles

Reprise en main durable et maintenable

Pourquoi e-Frogg ?
20+ ans à sauver des projets

Avec plus de 20 ans d'expérience en développement web, nous avons repris et sauvé des dizaines de projets en détresse. Nous savons lire du code legacy, comprendre vite, et agir efficacement.

Expertise multi-technos (PHP, Symfony, PrestaShop, Shopware)

Intervention rapide sous 24-48h

Engagement de résultat et transparence totale

// NOTRE PROCESSUS D'INTERVENTION

De l'urgence à la sérénité (on a rodé le processus, ne vous inquiétez pas)

Notre méthodologie d'intervention d'urgence est conçue pour remettre votre projet sur les rails le plus rapidement possible, sans sacrifier la qualité.

01
Alerte
Prise de contact

Vous nous contactez, on écoute et on évalue

Décrivez-nous votre situation par téléphone, email ou via notre formulaire de contact. Nous évaluons la criticité et vous rappelons rapidement avec un premier plan d'action.

Réponse rapide

Prise en charge de votre demande sous 24h ouvrées.

Évaluation gratuite

Premier diagnostic de la situation sans engagement.

02
Diagnostic
Analyse de l'existant

On ouvre le capot et on regarde ce qui ne va pas

Nos experts analysent votre code, votre infrastructure et votre configuration pour identifier les causes profondes du problème. Pas de devinette, que du factuel.

Audit technique express

Revue du code, des logs, de l'infrastructure et des dépendances.

Rapport clair

Vous savez exactement ce qui ne va pas et pourquoi.

03
Intervention
Correction & stabilisation

On retrousse les manches et on corrige

Nous traitons les problèmes par ordre de priorité : d'abord ce qui est critique (site down, faille de sécurité), puis les corrections importantes, et enfin les améliorations.

Hotfix prioritaires

Correction immédiate des bugs bloquants et failles de sécurité.

Stabilisation

Remise en état de marche complète de votre application.

04
Suivi
Accompagnement durable

On reste à vos côtés pour la suite

L'urgence est passée, mais on ne vous lâche pas. Nous mettons en place un suivi technique, une documentation et, si besoin, un contrat de maintenance pour éviter que la situation ne se reproduise.

Monitoring & alertes

Mise en place de surveillance pour détecter les problèmes avant vos utilisateurs.

Contrat de maintenance

Maintenance préventive et évolutive pour la pérennité de votre projet.

// FAQ

Questions fréquentes sur nos interventions d'urgence

Tout ce que vous devez savoir avant de nous confier votre projet en urgence.

En combien de temps pouvez-vous intervenir sur mon site en panne ?

Pouvez-vous reprendre un projet développé par un autre prestataire ?

Mon site est très lent et mes campagnes Google Ads en souffrent, que pouvez-vous faire ?

Quelles technologies maîtrisez-vous pour les interventions d'urgence ?

Combien coûte une intervention d'urgence ?

Et après l'urgence, que se passe-t-il ?

Prêt à concrétiser votre projet ?

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans la réalisation de vos ambitions digitales.

start_project();