On devient Silver Partner Shopware. Voilà ce que ça va changer.
Après 22 ans de développement web, 15 ans sur PrestaShop et plus de 440 projets, on franchit un cap : e-Frogg est en cours de certification Silver Partner Shopware.
Ce n'est pas juste un logo de plus sur le site. C'est le résultat de mois de travail, de certifications en cours dans l'équipe et de projets livrés sur Shopware. La validation officielle par Shopware AG est en cours - on rejoint dans les prochaines semaines un réseau de plus de 1 200 agences partenaires certifiées dans le monde.
Pour être transparent : on ne s'est pas réveillés un matin en décidant de devenir partenaire Shopware. C'est l'aboutissement d'une conviction technique. Après avoir poussé PrestaShop dans ses limites sur des projets à fort volume - et après plusieurs mois de POC, d'intégrations, de stress tests et plusieurs années de projets mis en production - on a fait le choix de Shopware comme plateforme de référence pour les projets d'envergure. Le partenariat Silver viendra officialiser cet engagement.
Ce que ça va impliquer concrètement
Le statut Silver Partner n'est pas honorifique. Il donne accès à des avantages tangibles qui impacteront directement la qualité de ce qu'on livre à nos clients :
Support technique Shopware prioritaire. En cas de problème technique complexe - un bug du core, une incompatibilité de version, un comportement inattendu - on aura un accès direct au support technique Shopware. Pas de ticket dans une file d'attente. Un Partner Manager dédié qui connaît notre agence et nos projets. Le genre de détail qui fait la différence quand un site e-commerce à fort CA a un problème en production un vendredi soir.
Accès anticipé aux nouvelles versions et aux plugins. On testera les nouvelles versions de Shopware avant leur sortie officielle. Pour nos clients, ça signifie qu'on prépare les mises à jour en avance. Le jour de la release, la compatibilité est déjà validée. Pas de surprise, pas de régression. En tant que partenaires, on bénéficie également d'un accès à l'ensemble des plugins du Shopware Store - y compris les extensions commerciales - pour les tester, les évaluer et les intégrer dans nos projets.
Certifications de l'équipe en cours. Les certifications officielles Shopware sont en cours d'obtention dans l'équipe - c'est l'une des conditions du niveau Silver et c'est une priorité. Concrètement : quand on code un plugin custom ou qu'on configure une architecture multiboutique, on s'appuie sur les bonnes pratiques validées par l'éditeur - pas des approximations trouvées sur Stack Overflow.
Référencement officiel sur shopware.com. e-Frogg apparaîtra sur shopware.com/partner/agencies comme agence certifiée en France. Les marchands qui cherchent un partenaire Shopware en France tomberont sur nous directement via Shopware. C'est aussi un signal de confiance pour les prospects qui nous contactent par d'autres canaux.
Ce que ça dit du marché français
Notre démarche de certification n'est pas un événement isolé. C'est un signal parmi d'autres :
Shopware entame des démarches pour investir le marché français et y développer son réseau de partenaires
Les marchands français à fort volume cherchent des alternatives à PrestaShop - et Shopware coche les cases
Le marché e-commerce français est en train de bouger. PrestaShop reste pertinent pour de nombreux projets, mais pour les sites qui ont besoin de scalabilité, de multiboutique natif, de B2B intégré ou simplement d'une architecture qui ne s'effondre pas sous le poids de la dette technique - Shopware s'impose.
On estime que dans 3 à 5 ans, Shopware sera aussi connu que PrestaShop en France pour les projets de moyenne et grande envergure. Les agences qui se positionnent maintenant prennent une avance concrète. Et les marchands qui font le choix aujourd'hui bénéficient d'un écosystème en pleine croissance plutôt que d'un écosystème en plateau.
Ce qu'on a construit autour de Shopware
Le partenariat Silver est un pilier, mais on ne s'est pas arrêtés là.
On a développé FroggShop : notre surcouche Shopware adaptée au marché français. Ce que ça inclut :
Les transporteurs français préconfigurés (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost)
Les passerelles de paiement locales (Monext, Stripe, PayPlug, Mollie)
La conformité légale française (TVA, mentions obligatoires, RGPD - ainsi que les taxes additionnelles applicables au B2B comme la taxe sur la copie privée pour les produits électroniques)
Alfred Sync, notre data hub propriétaire de synchronisation bidirectionnelle temps réel avec n'importe quel ERP ou PIM
Un système de supervision 24/7 avec détection d'incidents en moins de 5 minutes
Une infrastructure conteneurisée avec déploiements automatisés et sécurisés
FroggShop, c'est 20 ans d'expertise e-commerce capitalisée en composants réutilisables, testés sur de multiples projets. Le tout avec un modèle simple : 0 % de commission sur les ventes, propriété totale du code et des données.
Et maintenant ?
On continue. Plus de migrations PrestaShop → Shopware. Plus de projets FroggShop. Plus de contenu technique en français pour la communauté - notre premier vrai tutoriel Shopware en français est en cours de préparation.
Si vous êtes en phase de réflexion sur votre plateforme e-commerce, si vous êtes frustrés par les limitations de PrestaShop, ou si vous lancez un nouveau projet - on est là pour en discuter. Pas de jargon commercial, pas de PowerPoint de 80 slides. Un échange technique, honnête, basé sur votre situation réelle.
